よくあるご質問

はい。店舗で購入した場合と同様の内容になりますので、ご安心ください。
紛失保証(20%OFF)・石落ち保証(20%OFF)・再加工保証(20%OFF)・サイズ直し保証・無料の健康診断（アフターメンテナンス）等が受けられます。

はい、可能です。
送料は往復ご負担頂く形になりますが、無料のメンテナンスが受けられます。

はい、可能です。
カート内にお届け先を複数指定するボタンがございます。

簡易サイズリングを発送することも可能ですので、お問い合わせくださいませ。

基本的に３号以内のサイズ直しは可能です。
コンビデザインの場合（素材を２色以上組み合わせたデザイン）はサイズ直しが出来なくなりますので、ご注意ください。

新宿店・神戸旧居留地店・博多店で実物のサンプルを見ることが可能です。
※タイミング次第では、店舗にない場合もありますので、事前にお問い合わせ頂けますと幸いです。

基本的には、納期を早めることは出来ませんが、職人のスケジュール次第では、出来る場合もありますので、事前にご相談頂けますと幸いです。

ご注文後のキャンセルは一切出来かねます。
オーダーメイドで１点１点製作致しておりますので、ご了承の上、ご注文ください。

至急、お問い合わせください。
ご注文直後であれば、変更できる場合もあります。

はい、可能です。
お子様が産まれて、お子様の誕生石を内側に入れる方などもいらっしゃいます。